Эмблема для Mercedes Benz W211 E-Klasse 2002-2009

• Гарантия 6 месяцев либо 10 тыс. км при установке на СТО ЕвроАвто. *

• Гарантия 2 месяца либо 10 тыс. км при покупке в Магазинах ЕвроАвто и установке на других СТО (не СТО ЕвроАвто). *

1. Гарантия на аккумуляторы фирмы Bosch и Fiamm 2 года***. Гарантия на аккумуляторы других фирм 1 год.

2. Гарантия на группы товаров может быть увеличена при проведении акций.

Запасные части б/у (с разборок ЕвроАвто)

• При покупке в Магазинах ЕвроАвто время на установку и проверку — 5 дней. **

• При условии доставки б/у запасных частей транспортной компанией, время на установку и проверку — 5 дней со дня получения товара покупателем. **

• При установке запасных частей на СТО ЕвроАвто - время на проверку — 14 дней . **

Возврат нового товара может быть осуществлен в течение 14 дней со дня покупки.
Возврат товара бывшего в употреблении возможен в течение 5 дней со дня покупки.

Возврат товара осуществляется в подразделении, где он был приобретен.
 

Осуществляется при выполнении следующих условий:

• соблюдение срока возврата;

• сохранение внешнего вида товара и упаковки;

• сохранение защитных пломб;

• сохранение маркировки;

• сохранение комплектности;

1. Детали и части кузова, отрезанные по вашим размерам (отрезные детали) – возврату и обмену не подлежат.

2. Технические жидкости (масла, антифризы, автохимия) – возврату и обмену не подлежат.

Возврат товаров ненадлежащего качества не производится. Все операции по возврату осуществляются при наличии паспорта.

Если товар был оплачен банковской картой, возврат средств за товары или услуги, оплаченные банковской картой, производится только на карту клиента, оплатившего товар и осуществляется в срок до 30 дней.

В случае, если на момент возврата товара карта клиента прекратила свое действие (утрачена/ окончился срок действия/ возвращена в банк), возврат может быть произведен на другую карту того же клиента, либо на банковский счет по заявлению клиента.

Если товар был оплачен наличными в магазине, деньги выплачиваются из кассы магазина на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего).

• В случае, если запасная часть была приобретена в Магазине ЕвроАвто и не подошла или неисправна, повторная замена осуществляется бесплатно.
• В случае, если СТО ЕвроАвто устанавливает детали Клиента, приобретенные не в Магазине ЕвроАвто, и они не подошли или неисправны, оплачивается каждая операция по сборке/разборке и/или замене
• Устранение проблем, связанных с заменой запасных частей или их неправильной установки на других СТО (не ЕвроАвто) не оплачиваются  ЕвроАвто ни при каких условиях.
• СТО ЕвроАвто предоставляет гарантию на выполненные работы 6 месяцев либо 10 тыс. км*

*    В зависимости от того, какое событие наступит раньше.

**  День приобретения товара в указанном сроке не учитывается.

***  Гарантийный срок составляет 24 месяца с даты продажи аккумулятора конечному потребителю для аккумуляторных батарей емкостью до 100 А/ч (100 А/ч включительно) и 12 месяцев для батарей емкостью свыше 100 А/ч.

Все товары и услуги поставляются в соответствии с Законами РФ "О защите прав потребителей" и Постановлением об оказанием услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств от 11 апреля 2001 г. N 290