Добавить отзыв (необходимо войти)

Выберите автосервис:
Отзыв
Автосервис
Дата
Добрый день! Считаю необходимым написать сначала проблему , а потом рассказать как помогли мне в СТО на Индустриальном пр., 47. Ранее обращался с проблемой постороннего шума при движении автомобиля. Проблему в первый раз не решили, хотя ремонт произвели( претензий по ремонту у меня нет, сотрудники СТО провели все работы качественно). Шум не исчез, ситуацию мне не объяснили. После чего со мной связался Николай( к сожалению должность не помню, но или старший или ведущий) и предложил еще раз приехать к ним. Желания ехать не было совсем. Благодарю за терпение и настойчивость проявленную Николаем, а так же сотрудником отдела качества Валентиной, которые убедили меня все же приехать и провести диагностику. В назначенный день совместно с Николаем мы проехали, послушали посторонний шум в автомобиле, после чего сдали на проверку.Благодарю сотрудников, которые сделали повторную проверку автомобиля( наблюдал за ними по камерам), так же еще раз хочу отметить Николая, который после проверки дал все объяснения по посторонним шумам и советы! Страх перед дальнейшими обращениями в ЕвроАвто ушел. Теперь только к вам. Спасибо еще раз большое!
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
12.07.2018
Вчера обратился по замене на б/у водительского кресла на Ниссан. Перед оформлением на ремонт мастер не поленился пройти на место, где я сумел припарковаться и осмотреть поломку. После оформления в ремзону, через 30 минут пригласили к машине, где озвучили перечень поломок и возможные варианты их устранения без агрегатной замены с целью экономии моих денег. Предложенный вариант меня устроил, на ремонт ушло около часа, сделали все аккуратно и надежней, чем ранее конструктивно было предусмотренно. Пригласили принять работу, добродушно проводили. Пишу с той целью. что в этом автосервисе не стесняются браться за мелкий ремонт, которому мне отказали на Турухтанном, предложили варианты устранения неисправностей не навязывая дорогостоящий ремонт по агрегатной замене. Большое человеческое Спасибо мастерам (стол №26 по приему и ребятам в ремзоне). Заказ-наряд №145880.
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
10.07.2018
В феврале 2017 г. на Пассате Б7 менял все амортизаторы, тормозные диски и колодки, наружные шрусы, сход-развал. Понравилась работа механика. Работал чётко, аккуратно, без остановок. Правда, было пару косяков но это от неопытности. Всегда хожу в ремзону с автомобилем. Не мешаю, стою в стороне молча, только контроль и корректировка действий при необходимости. Сейчас ездил переобуваться и делал сход-развал и сброс ошибки. Быстро качественно! Весной поеду менять сцепление. В целом сервис рекомендую. Хорошее соотношение цена-качество.
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
30.10.2017
Записался на шиномонтаж. В нужное время приехал встретили приветливо. Оформили. Время - немного больше потратил, чем обычно, но в пределах того, о чем договаривались. Клиентская зона достаточно комфортна для ожидания. Все сделано аккуратно. Старые колеса упакованы и уложены. Цена выдержана по рекламе. Никаких дополнительно навязанных услуг. Скорее всего воспользуюсь услугами еще раз, хотя понимаю, что шиномонтаж - это не тот уровень сложности работ, по которому можно судить об автосервисе, но тем не менее. Жалоб и конфликтов за время ожидания не наблюдал. Спасибо за работу.
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
24.10.2017
Добрый День! Я постоянный клиент ЕвроАвто! 01.06. 2017 г. ремонтировал автомобиль на Индустриальном пр. 47. Работай остался доволен. Неисправность нашли и устранили быстро (менее чем за 2 ч.). Всё четко организовано от момента приема машины до ее выдачи. Одним словом - молодцы!!! Правда немного подкачало качество мойки автомобиля - очень много "разводов". А в остальном - все отлично!!! Спасибо!!!
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
05.06.2017
Большое спасибо сотрудникам ЕвроАвто, особенно работающим на Индустриальном проспекте. И раньше, когда заказывала запчасти, всегда быстро и профессионально получала все необходимое и нужные консультации, но, когда возникли серьезные проблемы (сын попал в ДТП), с самого начала, с доставки машины на эвакуаторе (причем в праздничные дни) было ощущение, что мы обратились не на сервис, а к хорошим знакомым, такое было дружественное отношение. Долго ждали документы из ГАИ и страховой, при этом компания предоставляет льготные условия за хранение авто. Нам все объясняли, искали варианты для более экономного ремонта, рассказывали о ходе ремонта (ремонт был серьезным). Понимаю, что немного «доставала» сотрудников, поскольку, при ожидании разрешения на ремонт около 3-х месяцев, все время приходила «навещать» машину. Вовремя подготовили машину для дополнительного осмотра для эксперта, не было проблем при согласовании времени и дат. Машину даже отремонтировали раньше, чем обещали. Замечаний никаких нет. Сотрудники сами неоднократно сами все проверили и протестировали. Особенная благодарность мастеру Кудрявцеву Николаю и его начальнику: всегда полная информация и профессиональные советы. Спасибо всем вам за человеческое отношение, за понимание, что машина для нас необходима, и что она у нас любимая, а не просто транспортное средство. Нина Вадимовна.
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
02.05.2017
Благодарен компании ЕвроАВто за качественный сервис. До нынешнего года пользовался услугами Кореаны и Формулы Опель. В одном из сервисом столкнулся с плохим отношением сотрудников к клиентам несмотря на качественный сервис , в другом с враньем отдельных сотрудников (электрика). В ЕвроАвто приятный баланс наличия запчастей, не слишком высоких цен, уважительного отношения, качественной работы . Вместо всякой рекламы - зайдите на сервис в любое время , там будут люди, большинство из которых постоянные клиенты. Была ситуация когда запчасть не подошла ( неоригинал) заменили в течении 10 минут . В общем успехов, ребята, так держать . У вас я сделал замену ГРМ , задние колодки в барабанах поменял и бампер передний . Буду ездить дальше .
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
31.01.2017
Всем привет!)была в первые и вначале не поняла как тут все работает но на входе сразу же на меня и моего брата обратили внимание и помогли!))очень приятные сотрудники видно что в Запаре но ни кто не нервничал и все очень отзывчивы и дружелюбны ,хотя было уже 19:00 и явно все устали)Спасибо что вы есть)приеду в случае чего теперь только к вам и ещё была очень рада тому что не только фару заменили так ещё и машину намыли так что я Ее сразу не признала!))Спасибо вам))
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
15.01.2017
Всегда пользуюсь сервисом Евроавто. Плюсы: - не разводят на деньги, - процент брака минимальный (и даже если ошибаются, то исправляют бесплатно), - всегда в наличии запчасти есть (как новые, так и бу). 25.12.16 в 10:00 мне делали диагностику и ремонт системы охлаждения. Большое спасибо мастеру, который не просто исправил неисправность, а разобрался из-за чего это произошло (не поленился снять бачок и нашёл засор в трубке).
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
29.12.2016
Я постоянный клиент .Мне нравится .Все делают быстро и хорошо.Всем советую
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
28.12.2016
Огромное спасибо мастерам. До того как приехала в евроавто,, в другом автосервисе меня просто разводили на деньги. Мастера евроавто все исправили, выполнили работу хорошо и быстро. Спасибо вам большое!))
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
13.12.2016
Алексей Вязников отлично мне помог с выбором запчастей.Хотелось бы отставить положительный отзыв о данном сотруднике,оперативно работает и в целом,очень грамотный специалист. Воеводин Александр.
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
17.08.2016
Большое спасибо за качественный ремонт и сервис Kia Rio, отдельное спасибо Олегу Александровичу за профессиональный подход, дал исчерпывающие рекомендации по эксплуатации авто
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
14.07.2016
Рад,что в нашем городе есть этот сервис. Очень нравиться,что люди работающие на этом предприятии дорожат имеджем. Всегда обращаюсь и получаю квалифицированную помощь.
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
04.06.2016
Благодарен Алене на Индустриальном за внимательное отношение ко всем просьбам относительно ремонта авто (12 разных мелочей))), качество ремонта отличное, отношение адекватное, эмоции от ремонта положительные, нет ощущения что опять пытались развести на доп работы, все неисправности четко описаны в рекомендациях, заехал в другое место попросил проверить, не указывая конкретики - все подтвердилось, вернулся - сделали. Доволен. Хотя цены на новые запчасти подзадраны, например ступичный подшипник что стоит 7060 в магазине "напротив" 4260.
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
26.05.2016
2й раз обратился в ваш сервис и только положительные эмоции. Недорого,быстро и качественно.Так держать.Молодцы.......
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
22.05.2016
Отремонтировали мой автомобиль , утром к 9-00 поставил на ремонт , вечером после работы забрал , без проблем. Моей машине понравилось . Спасибо.
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
18.03.2016
Благодарю А.Бабанова за профессиональный и доброжелательный сервис, выручивший нашу семью. Теперь буду знать к кому обращаться при автомобильных проблемах. С.А.Майзель
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
24.01.2016
Спасибо за оперативную и не мало важно качественную работу.
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
10.01.2016
Выражаю огромную благодарность СТО ЕвроАвто на Инустриальном пр., 47 и ЛИЧНО Бабакину А.Н. за высокий профессионализм, человечность и отзывчивость. Вы спасли нашу семейную поездку, быстро и профессионально отремонтировали машину. В общем - нет слов, кроме огромной благодарности. СПАСИБО, Алексей Николаевич!!! Спасибо ЕвроАвто!
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
09.01.2016
Отдала машину 04.01 на замену ремня генератора, выявили еще кое какие недостатки по ремонту, в целом все хорошо.Спасибо, менеджеру Александру за хорошее отношение,оперативность,добросовестность к работе)
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
08.01.2016
Добрый день, Алексей Николаевич и весь его доблестный персонал. Сердечно поздравляю с Новогодними праздниками и Рождеством. Спасибо вам всем огромное за заботу и своевременное,быстрое обслуживание моих авто. Ваш сервис во-истину ЕвроАвто. Можно оставить машину и не беспокоиться о том что к ней отнесутся не внимательно. Все обслуживание делается на высшем,Евро-уровне!!!! Все самое последнее и новое из оборудования и материалов всегда есть у вас на сервисе. У вас я уже не первый год и не собираюсь менять место обслуживания. Огромное вам спасибо от меня и моих железных коней!!!! Здоровья вам и творческих успехов. Всегда ваш Михаил))))
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
07.01.2016
слесарю который ремонтировал мне машину ,- не знаю как его зовут,- огромное спасибо за ремонт и грамотные советы
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
28.12.2015
Часто обслуживаю свой Mersedes- benz w211 у ребят на Индустриальном 47!Делал все от мелочи ТО до кузовного малярного ремонта!Ребята работают на европейском уровне!Не страшно оставить свое авто за все отвечают!Лишнего ремонта не советуют!Делают только то что по настоящему надо делать!Всегда хорошее отношение!И детали в наличие!Удачи вам и процветания!
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
21.12.2015
Был у вас 06.12.2015г.,все понравилось ,особенно отношение адм. СТО Алёны.
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
09.12.2015
Небольшое недопонимание возникло при записи (попросили рассчитать общую сумму, а рассчитал только сумму запчастей), но в дальнейшем все было идеально. 5 баллов!
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
06.12.2015
Ремонтировала ручку двери на Форд Фокус, после того как самым варварским способом ночью вскрыли машину. Мастерам пришлось повозиться, но все сделали, правда не так быстро как хотелось бы. Огромное спасибо Администратору СТО Шадриной Алене.
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
30.11.2015
Благодарю весь персонал за добросовестное и скрупулезное отношение к работе. Теперь время покажет качество работы. Спасибо. Заменено заднее стекло (правда, рассчитывала лишь на электрику - не работал обогрев заднего стекла, но обойтись малой кровью не удалось) и заменен воздушный фильтр - в кратчайшие сроки и, по-моему, качественно.
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
27.11.2015
Хочу отметить профессионализм мастера участка слесарного ремонта Максима,работавшего 21 ноября в сервисе на Индустриальном,а так же его непосредственного руководителя работавшего в этот день. Из-за ошибки продавца,оформившего не корректный заказ и слесаря,допустившего ошибку, Максим потратил уйму личного времени устраняя данную проблему,при этом переодически находя время общаться с не самым простым клиентом. Честь и хвала!!!!! Особо хочу отметить его руководителя,который уже не в первый и даже не во второй раз показывает мастерство общения с клиентом и профессионального решения вопроса быстро! Четко! И по существу!!! Прошу руководство компании по достоинству оценить и отметить этих ребят. Такие сотрудники поднимают имидж компании. Ещё раз большое спасибо вышеуказанным сотрудникам.
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
22.11.2015
Сузуки Гранд Витара - только самые положительные отзывы о работе мнеджера Александра и мастера Алексея по поиску неисправности ближнего света. Спасибо!
СПб, пр. Индустриальный, д. 47
12.11.2015